Service personnalisé!

03 juin 2019

Expérience super lors de la livraison de mon véhicule. Mon vendeur est venu me saluer rapidement et est revenu me dire que c’était sa dernière journée tout en m’assurant que j’allais être bien servi s’il y avait quelque chose plus tard et m’a donné une carte d’un nouveau vendeur à qui me référer en cas de besoin. Yancy a été TRÈS professionnelle. Gentille. Elle a pris le temps de faire le tour des fonctions de mon véhicule et s’assurait que j’étais à l’aise même si j’avais déjà un Mazda avant. Elle m’a appris une fonction qu’on ne m’avait jamais parlé avant. Lors du remplissage des papiers elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Son parlé était très courtois, adapté à moi (pas jeune, pas vieux) et je voyais qu’elle prenait le soin d’avoir un français impeccable. Honnêtement ces deux situations font en sorte que je ne regrette pas d’avoir choisi votre concessionnaire. Reste à voir si ça perdurera lors des rdv d’entretien – Joel Lemelin

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