M. Daniel Tardi de Ste-Croix

Mr saillant,

Je suis représentant en pièces automobiles pour Pièces d’auto Alain côté magasin de St. Nicolas Je couvre le territoire de Lotbiniere parmi mes clients Certains font le commerce de voitures usagées et je me fais un devoir de les encourager à tour de rôle.
Fin avril j’ai fait l’achat d un Mazda Tribute 2009 de 78000 KM. Trois ou quatres semaines plus tard le véhicule présente des problèmes de transmissions. Après vérification mon garagiste me dit que le véhicule est toujours garantie et me recommande votre garage puisqu’il fait affaire avec vous a l’ occasion.

Je me rend chez vous pour prendre rendez vous et m’ informer sur la garantie malgré que je ne suis pas client. Chez vous j’ai été reçu comme un client de longue date et tout au long du processus on m’a démontrer un Intérêt. Et un souci de ma satisfaction je me suis senti comme un client VIP. On reçoit souvent des lettres de critiques dans notre métier et rarement des lettres de satisfaction . Alors je me devais de vous écrire pour féliciter votre équipe et un bon mot en particulier à Annie.

MERCI
DANIEL TARDIF
Ste-Croix