Les marques japonaises en tête de Consumer Reports 2012 (Enquête fiabilité)

Traduction de ConsumerReport.org
Article du 29 octobre 2012

Les marques japonaises en tête de Consumer Reports 2012 Enquête sur la fiabilité de voitures, Ford continue de chuter.

Les marques japonaises dominent l’Enquête sur les derniers rapports de la consommation Fiabilité voiture, dominant les sept premières places de voitures neuves fiabilité. À l’autre extrémité du spectre, Ford se classe maintenant au deuxième rang à partir du bas, suivi de près par Lincoln.

Les trois premières marques tous originaires de Toyota. Chaque marque Toyota vante que toute leur gamme de produits jouit d’une fiabilité prédit de moyenne ou meilleur. La sous-compacte Toyota Prius C à gagné Consumer Reports côté de fiabilité. Premiers du classement général, même s’il n’a pas marqué assez bien lors de nos tests à recommander.

Il y a deux ans, Ford a été chef de la fiabilité de Detroit. Il percé le top 10 des marques de Consumer Reports prédit les scores de fiabilité, avec plus de 90 pour cent de ses modèles étant moyenne ou supérieure. Maintenant, 60 pour cent de ses modèles sont inférieures à la moyenne, avec le pire, étant littéralement hors du tableau à 226 pour cent de pire que la moyenne des voitures.

Plusieurs facteurs ont contribué au déclin de Ford dans les classements des consommateurs Rapports de fiabilité. Quelques modèles nouveaux ou redessinés, y compris l’explorateur, Fiesta et Focus, est sorti de la porte avec plus de problèmes que la normale. En outre, le MyFord / MyLincoln Touch système électronique d’infodivertissement a été problématique à ce jour, et il a été ajouté à de nombreux véhicules, impactant la fiabilité à travers plusieurs modèles. En outre, trois modèles historiquement fiables – le Ford Escape et Fusion et Lincoln MKZ – ont été redessinés pour 2013 et non inclus dans l’analyse.

Cadillac est la première marque nationale, ayant emménagé jusqu’à 14 places cette année. Toutes les plaques de General Motors – Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC et – a augmenté dans le classement. La Volt à autonomie étendue voiture électrique continue d’avoir une fiabilité supérieure à la moyenne, et la compacte Cruze de Chevrolet, lugubre dans sa première année, l’amélioration de la moyenne.

Chrysler marques eu quelques déboires. Cette année, Consumer Reports a suffisamment de données pour signaler que des problèmes avec certains de la récente refonte de Chrysler et Dodge modèles ont traîné le classement des plaques signalétiques “vers le bas. Jeep année dernière a été la marque la mieux classée domestique, mais elle a glissé vers le bas depuis six positions. Séparation de ses camions dans une nouvelle plaque signalétique, Ram, n’a pas aidé date de Dodge.

L’histoire de l’Europe est décidément optimiste, avec toutes les marques de luxe allemandes montrant une amélioration. Six des sept Audi dans l’enquête CR nominale moyenne ou mieux, de même que 10 des 12 BMW. Mercedes-Benz a fait bonne figure, avec le turbo à quatre cylindres berline C250 va bien dans sa première année et le V6 berline de Classe E se déplaçant de moyenne à supérieure à la moyenne. Mais la nouvelle conception des M-Class est venu en dessous de la moyenne dans sa première année. Volkswagen eu des résultats mitigés en raison de problèmes avec la Coccinelle, GTI, Jetta et Touareg.

Les meilleurs maques:

Scion
Toyota
Lexus
Mazda
Subaru
Honda
Acura
Audi
Infiniti
Kia

Les Pires Marques

Jaguar
Ford
Lincoln
Ram
Dodge
Chrysler
Mini
Buick
Volvo
Jeep

Comme c’est le cas chaque année, il y a beaucoup de mouvement dans tout le secteur, ce qui souligne l’importance de ne pas faire des hypothèses tout simplement basé sur la réputation de la marque. Dans le portefeuille d’une marque, il existe des modèles qui sont mieux que d’autres.

Les conclusions de Consumer Reports 2012 Enquête annuelle automatique sont basés sur les expériences des abonnés avec 1,2 millions de véhicules. L’organisation utilise ces données étendus pour prédire la façon dont les nouvelles voitures qui sont actuellement en vente se maintiendra probablement. Le rapport complet et les classements sont maintenant disponibles à ConsumerReports.org sur les pages du modèle et des diagrammes Notes.